Politica de Trocas e Devoluções

Olá!

Com intuito de ser mais transparente e objetiva possivel, segue nossa policita de trocas e devoluções:

Caso seu você não tenha encontrado seu "sapatinho de cristal" é possivel fazer a troca ou devolução tão simples quanto a compra. 

- A solicitação deve ser feita com até 7(sete) dias corridos após entrega;

-Item não pode ter indicios de uso;

-A solicitação deve ser formalizada através do e-mail [email protected] informando seu CPF + numero do pedido + fotos do calçado, incluindo sola.

-Informar motivo da troca

Após o processo aprovado, enviaremos o cod para postagem do item.

Com a postagem do item a ser devolvido/trocado confirmada, lhe enviaremos outro produto ou faremos o extorno da venda, como você preferir.

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